Som et alternativ eller tillegg til en annonsekampanje, er Direct Mail en mye brukt aktivitet. En DM kan i vesentlig større grad enn en annonse, tilpasses budskap og målgruppe både når det gjelder form og distribusjon.
Det som kanskje er viktigst for en DM-kampanje, er at DM-elementene kommer til de personer som kampanjen er rettet mot, og derfor er riktige adresselister svært viktig. En annen mulighet er å sende DMen som et bilag til et magasin, ukeblad eller avis – dette gir en rimeligere distribusjonsform.
TWM står for utvikling, produksjon og distribusjon av DM-kampanjer og sørger for at kampanjen skjer til den pris og det tidsrom som er avtalt.